Collier "Maman & Enfants"
UN CADEAU SPÉCIAL POUR UNE PERSONNE SPÉCIALE
MATÉRIAUX DURABLES ET DE HAUTE QUALITÉ
Le collier "MAMAN & FILLES" est créé en France, entièrement fait à la main avec des matériaux extrêmement qualitatifs et durables.
CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES
Design Élégant : Le pendentif présente un design délicat qui célèbre le lien spécial entre la mère et l'enfant.
Cadeau Parfait : Emballé dans une magnifique boîte cadeau, il est prêt à être offert, en faisant le cadeau idéal pour célébrer un lien unique.
Émotion Garantie : Grâce à sa signification, il devient un cadeau émouvant et significatif pour chaque occasion spéciale.
Chaque bijou sera livré avec une carte personnalisée et une boîte cadeau de haute qualité. Idéal pour vous ou à partager, prêt à être offert !
Nos bijoux sont fabriqués avec une grande attention à la qualité des matériaux et à la sécurité de ceux qui les portent. C'est pourquoi TOUS nos articles sont 100 % HYPOALLERGÉNIQUES, SANS NICKEL et adaptés à tous les types de peau.
Nous avons une équipe dédiée au service client, disponible via WhatsApp et e-mail, prête à répondre à tous vos besoins.
Pour le service d'expédition, nous faisons confiance à BARTOLINI (BRT), et chaque colis sera livré en 3 à 5 jours avec un envoi suivi en temps réel grâce au code de suivi qui vous sera envoyé par e-mail.
Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous avez jusqu'à 90 jours à compter de la réception de la commande pour initier une procédure de retour/remboursement.
Transformons les sentiments en souvenirs durables.
À travers nos produits, nous avons pour objectif de transformer les sentiments en souvenirs durables, rendant chaque instant avec vos proches vraiment inoubliable.
Questions Fréquemment Posées
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Nous utilisons des matériaux de haute qualité tels que l'acier inoxydable, le titane, l'argent, l'or et les pierres précieuses. Chaque matériau est soigneusement sélectionné pour garantir durabilité et beauté dans le temps.
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Les commandes ne contenant pas d'articles personnalisés sont généralement livrées en 5 à 15 jours ouvrables par courrier express, tandis que les commandes contenant des articles personnalisés prennent entre 10 et 20 jours en raison de la personnalisation manuelle du produit.
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Nous utilisons des matériaux de haute qualité qui sont absolument sûrs et hypoallergéniques.
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Pour garder vos bijoux éclatants, nettoyez-les régulièrement avec un chiffon doux et conservez-les séparément pour éviter les rayures. Évitez le contact avec des produits chimiques.
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Les bijoux personnalisés nécessitent 1 à 2 jours pour la production et l'expédition, donc la livraison se fait en 10 à 20 jours ouvrables au total. Nous vous enverrons des mises à jour sur l'état de votre commande par e-mail.
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Oui, nous offrons une garantie d'un an sur tous nos bijoux pour les défauts de fabrication. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de garantie.
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Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site, par e-mail à l'adresse info.natalieofficial@gmail.com, ou par WhatsApp en cliquant sur l'icône en bas à droite.
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Nous acceptons les retours et les échanges dans les 30 jours suivant la date d'achat, à condition que le bijou soit en état d'origine. Les bijoux personnalisés ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut de fabrication.
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Tous nos bijoux sont fabriqués à la main dans notre atelier en France, alliant des techniques artisanales traditionnelles à des designs contemporains.
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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre expédition sur le site du transporteur.
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Oui, nous offrons un service d'emballage cadeau pour tous nos bijoux. Vous pouvez sélectionner cette option au moment du paiement et ajouter un message personnalisé.
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Vous pouvez modifier ou annuler une commande en contactant notre service client dès que possible, car nous ne pouvons pas garantir des modifications ou des annulations si la commande a déjà été expédiée ou est en cours de traitement.
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Nous acceptons tous les principaux moyens de paiement, tels que les cartes de crédit, PayPal, les virements bancaires et Klarna. Vous pouvez voir toutes les options disponibles au moment du paiement.
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Nous sommes toujours heureux de recevoir des retours de nos clients. Vous pouvez envoyer vos avis via notre site web, sur la page du produit acheté, en nous contactant directement par email ou sur TrustPilot.